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海淘购物网站小总结

网络购物在中国遍地开花,大到家用电器,小到餐巾纸都可以网购,还有时经常能免费运,不用多说,不论在世界各地,网购都是趋势,哪怕是在香港迪拜这样网购并不发达的地区。咦?香港这么发达的商业社会,网购不发达吗?相比大陆来说那是相当不发达,香港地方小,商铺密集,人工贵,人们习惯在楼下500米内就可以买到任意商品,购买的便捷性在一定程度上抑制了香港本土的网购发展。

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但我们今天要聊的不是本地网购,是国外海淘,为什么要海淘?道理很简单,1.物品多样性:很多商品国内由于各地限制物品不够丰富;2.便宜:加上运费、销售商利润、各类苛捐杂税等在本地销售时要贵出不少;网购还比在很多内地百货公司里售卖的不知道哪里的假洋品牌实惠,网络上比较价格也比在商铺上用体力奔来跑去相对更容易;3.退换货品:大部分网站都有不满意货品都可以在一定期限内的退货保障。4.无假货仿品等。那么这多优点,有没有什么缺点?当然有,货品不够直观,实物和照片在想象感觉不一致等问题。咦,怎么象要写B2C网站研究分析似的。。。。。。

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那么废话少说,现在开始聊海淘购物网站(主要是针对国外的流行服饰网站介绍,均为博主同学亲自体验):

1:ShopBop/EastDane(点网站名称可直接链接到该网站)

第一个首先要说的是海淘网站佼佼者ShopBop,这家网站被我们翻译后俗称为烧包网。这家网站起先是源于一个贩售牛仔布的精品网站,后来在逐渐发展中在2006年被全球最大的网络零售商Amazon.com, Inc.收购,成为全球流行服饰类网络购物的拳头选手。而EastDane是在2013年发展出来的以主营男式流行服饰的子妹站,从眼镜、手表、书包等一应俱全。主营男/女装的流行服饰,商品多样,既有较低价几十美金的流行品牌,也有上百至千美元的设计师精品,总体以中档商品为主,眼镜、手表等也都有。

shopbop

优点:网站界面简洁美观;真人模特较美;部分商品有模特动态示范Video;尺码描述清楚;发货快;设有常期折扣区域;有收藏夹功能,方便以后购物时快速找到;部分商品有购买者的反馈留言供以后的用户参考。经常有促销活动(正价及折扣货品在不同时段时有不同的折上折活动);客服回复响应较为迅速(有中文客服);多语言界面(包含中文界面);在经营女装的shopbop和男装的EastDane可以合并结算;可用Amazon帐号直接登入;享有下单七日内如有打折商品调价服务。

缺点:部分商品价格有些高。由于该网站会员数量庞大来自全球各地,部分商品尺码在短时间内就会尺码不全;由于用户原因的退货收取快递退货费(35美元左右每单),不提供换货服务;3折的商品不可退货。

配送:一次购物100美元以上全球包邮,快递采用DHL速递配送,从美国直发,通常来说从下单到收到货平均需要3-4个工作日左右。提供代理清关业务,需要预交商品预估清关费用,多退少补。运送到中国内地采用平邮方式较容易通过海关。美国本地提供免费平邮,及不同时限的不同收费价格邮寄服务(要知道从下单从美国递送至全球3-4个工作日是非常高效的,不要拿中国网站配送本地速度做比较,他们无法递送全球)。

支付方式:Visa、Master Card、American Express、JCB等国际信用卡/礼券(只接受美金交易)

移动客户端:有。名称:“shopbop”,包含双平台(ios及安卓系统)客户端。

2.Net-a-Porter/MrPorter

说到全球的奢侈品购物网站,怎能忽略Net-a-Porter,这家公司主营各大一线及设计师品牌(例如ALEXANDER MCQUEEN、DOLCE & GABBANA等),还有一些品牌授权独家贩售特定商品,后来被瑞士奢侈品集团Richemont收购。MrPorter是在后来拓展开办的专营男士奢侈网站,同属一家集团。整体走高端路线,客户群主要是针对中高端消费水平用户购成。偶尔能淘到一些折扣价格不错的单品,比如一件Equipment的signature真丝衬衣在换季时最低折扣曾到过700多HKD,还有XS码,不过这些都得凭运气,不是总能有的。

netaporter

优点:网站界面简洁友好;模特照片美观;经常有独特精美照片的线上杂志介绍流行趋势;送货快;退货简便容易;部分商品售价相比其它网站有一定优势;有英语、中文、法语、德语四语界面;部分国家有当地语言客服支持,比如中东地区就有阿语客服(这挺厉害的,没多少家在线网站能提供阿语客服的,虽然我也用不上吧,Habibi)。

缺点:促销活动较少;美洲区域折扣在感恩节时折扣力度较大,欧洲区其次,亚太区折扣力度最小;如跨区域购买商品需要承受较高额的国际运费;每件商品的库存较少,经常一个颜色一个尺码只有一两件库存;

配送:偶尔会推出免运费活动,采用DHL速递全球。此网站可以根据自己所在的地区选择不同国家的网站,不同地区有不同的库房储备,所以货品款式、价格、库存都会有差别,比如美洲的库房在美国,亚太区域的库房在香港,欧洲的库房在英国。但不同库房的优势在于,相对运输范围小,到货速度快。以香港本地运送为例,50HKD配送费,下单后1-2个工作日可送达;可选择90HKD的运货费,实现当日达。免费退货。

支付方式: Visa、MasterCard、American Express等国际信用卡。根据运送地区的不同可使用美金、英镑、欧元、港币多种货币结算。

移动客户端:有。名称:“netaporter”或“mrporter”,包含双平台(ios及安卓系统)客户端。

3.Revolve Clothing

Revolve clothing是美国属一属二贩售流行女装及饰品的大型网上购物网站。品牌及商品特别多,经常把我给看颓了,因为基本不知道还要翻多少页才能把商品浏览完。每期在网站上都会有不同风格的硬照配合他们的主推商品,有时候看看模特穿搭也挺好的,颇象一本欧美流行文化的小杂志。主要是以中端及少量设计师品牌为主,低端品牌为辅,针对客户群较年轻化。

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优点:模特较有性感风情;刚改版不久,把从前的黑色网站界面更新为白色,比以前简洁不少;男女装均有;并且针对中国内地用户支持支付宝结帐(从这点上可以看出来他们拥有不少中国内地的用户群);有中文客服;有常期折扣区;发货速度属于较快;部分产品的定价要低于shopbop。

缺点:商品数量太过繁多,有一种怎么也翻不完的绝望感,然后就关闭了页面;相比shopbop及net-a-porter网站在界面上的易用性上要差一些。

配送:
美国邮政普通平邮(这种不能追踪,时间较长,到国内会转为邮政配送,如果要是包裹丢了就是丢了,因为没法查,好处是较容易通过海关,低于100美元的订单收费10美元,以上免费);
美国邮政国际优先快递(4-8个工作日可达的可追踪快邮,300美元以上订单免费,100-299美元订单收取8美元);
美国邮政全球速递(3-6个工作日可达可追踪,300美元以上订单免费,0-299美元订单20美金)
提供需自付邮费的退换货服务。

支付方式: Visa、MasterCard、American Express、JCB等国际信用卡及支付宝。最终以美金进行付款结算,客户可在首页上选择自己国家的当地货币做为价格参考。

移动客户端:有。名称:“revolve clothing”,只支持ios系统。

4.SSENSE

SSENSE是一家位于加拿大在网上从事售卖主要为设计师品牌的公司,男女装皆有。会有一些颇为有趣的品牌,比如We are Handsome这个牌子主要是做印花泳装的(多有趣儿的名字)。主流用户群属于较为追求个性的中高端用户。经常在有打折活动时推出的价格颇为理想。

ssense

优点:网站界面风格简洁明晰;折扣活动时价格颇为理想,设计师品牌多,能淘到一些较有个性的东西。

缺点:商品介绍不够详细;邮费贵;衣服展示模特不够美观,比较象木头人;没有收藏夹功能;final sale产品不能退货。

配送:采用UPS全球快递;加拿大及美国依据不同速度5-12美金邮费;国际快递统一50美金邮费;偶尔会推出订单500美元以上之类的免费包邮活动(小气鬼!);到货14个工作日内免费退货;内衣及泳装不提供退货服务。

支付方式:Visa、MasterCard信用卡及Paypal;最终价格以美金结算。

移动客户端:无。

5.Gilt Group

一家美国的会员制限时折扣网站,属于网上Outlet商城性质,基本上全是换季的折扣品,不要希望在这里买到当季最新品哈,人家的定位不一样。每天都会推出一些换季下来的折扣品,部分商品还比较新,有时会出现在某些网站因为尺码不合适没有拿下的同样商品,在这里还偶尔能捡到合适的尺码,热门商品很快就会sold out。还会售卖很多vintage商品,比如经常会有70-90年代的Rolex和Cartier手表,Hermes的Birkin或者Chanel的早期2.55小包之类的。男女装及童装均有,还包含一些艺术画作、家居用品及厨具,曾经买到过300多美金的Kitchen Aid厨师机(在迪拜这款也要2900DHS)!看中过好几幅木板画,不过就是大部分艺术品及家居用品都只能递送美国本土。在2013年开通了国际快运服务,基本可以递送全球。客户群主要为中低端用户群。

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优点:每天都会有更新商品推出,经常能淘到一些不错价格的商品;可以利用收藏夹功能收藏很多超出时限外的商品方便进行下次购买;价格较为低廉。会员积分制,每件购买过的商品都会转为相应的积分,这些积分可以用来换取邮费或者10%-30%的折扣。

缺点:每次购物最多只能购买5件商品;偶尔提供的免邮活动时间太短,基本只有一天的时限;发货速度极慢(但由于价格较为低廉,所以要同时忍受慢速);对于国际运输的订单不支持退货服务;只有英文界面及英语客服;另有一针对日本的日文网站。

配送:国际配送费用为19.95美元,美国本土从5.95-24.95美金不等。发货周期通常需要1-2周时间发货,发货后通常又需要1周左右才能到货(从购买至收货有时候会长达一个月);到达本国后转为本地快递。

支付方式:Visa、MasterCard、American Express国际信用卡;可用多达几十种货币支付(包括RMB)。

移动客户端:有。名称:“Gilt”,包含双平台(ios及安卓系统)客户端。

6.The Outnet

The Outnet和他们自己在logo上打出的话语一样:The most fashionable fashion outlet,属于一家贩售一线和设计师品牌过季品的网上折扣商城。和Net-a-Porter同属于一家公司,相信这个网站很多换季淘汰下来的折扣品最终会流向这里来销售。分为美洲区及亚洲欧洲区两个区域网站。主要是售卖过季的女士时装、鞋履、箱包、丝巾及首饰等,有一个专门为此outlet商城推出的IRIS & INK品牌。也由于销售的都是过季折扣货,大部分都是断码商品,通常来说0-2的小码较少,穿6-12码的同学较容易淘到衣服。

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优点:价格较为低廉;网站风格简洁,但真的有一种outlet的折扣感;有时会推出某个品牌或者某个主题的限时Extra Discount活动;偶尔会有免费包邮活动。

缺点:尺码不全,商品稍显过时,上新不够频繁,没有活动时不论购买多少价值的商品都需要另付邮费。

配送:通常是4-5工作日配送到,运送中国邮费£19.30英镑,香港£16.50英镑,美国$4.95-$11.95美元。

支付方式: Visa, MasterCard, American Express, Maestro and JCB国际信用卡;美洲区最终价格以美金结算,亚洲和欧洲区域用欧元或者英镑结算。

移动客户端:有。名称:“outnet”,只支持ios系统。

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如果大家对这个有兴趣(因为写起来很累),我下次再介绍一些别的购物网站和一些特色品牌的官方网站,祝大家都能买到自己满意的商品。大部分这些介绍的网站在huya.net的网页右侧都有Banners链接,可以直接点击过去。

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注意:
1.只提供快递的公司如运送到中国内地被海关查获补税的机率较大,这类可以选择分单小额购物方法,多下几单,每单的订单金额保持100-300美金以内;或者使用转运公司。转运公司的使用方法请自行在网上搜索。
2.初次涉及国外购物网站时可能会被大量品种繁多、价格优惠的商品瞬间击中,这时候需要保持冷静!不要着急,多观察一段再做出最后的决定,尝试做一个精明的购物者。

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